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时间:2021/08/19  点击量:

  中新网新疆新闻8月19日电(吕文 古丽娜)“虽然没能进景区游玩,但感受到了喀纳斯景区的人性化服务,非常暖心。”8月15日,带着家人途径甘肃等地的江苏游客孟昌龄竖着大拇指夸赞。

  近日,阿勒泰地区喀纳斯景区接最新防疫政策通知,暂不接待有江苏、云南、河南等18个省市旅居史的人员,一些曾途经甘肃、内蒙等地的游客,到达景区检查口后无法进入。喀纳斯景区管委会为使劝返游客满意而归,对有以上旅居史被劝返的游客每人赠送一张价值270元的门票,有效期为一年。

  “拿到门票的时候,感受到的是喀纳斯景区对我们的细心和人性化。我们一定会将这么暖心的服务向朋友们宣传,也希望新疆在经济发展、社会稳定、繁荣发展上有更大的成就,我们支持新疆旅游!”孟昌龄说。

  内蒙游客段立8月16日自驾来到喀纳斯景区,到达景区检查站后,得知其景区最新防疫政策。和孟昌龄一样,他和同车的朋友也拿到了景区赠送的一年期门票。“一定要为这么人性化的旅游服务点赞。虽然有遗憾,但是我们一定还会再来。”段立说。

  7月以来,喀纳斯景区管委会向社会公布了景区每位负责人的姓名和电话号码;各景点新增旅游咨询服务投诉牌36块,新设6部服务热线;开展了旅游旺季专项检查,杜绝哄抬物价;经营户都佩戴上了微笑标识、各服务场所都设立了微笑服务窗口和微笑服务岗;景区机关398名志愿者在各景点开展志愿服务活动,免费为游客提供热水、应急药品等。“我们将继续全面推进‘四个改善’,大发国际把阿勒泰旅游业做成全疆旅游产业发展的‘排头兵’,让游客在喀纳斯‘满意而来,满意而游,满意而归,满意回忆’。”喀纳斯景区党委委员、管委会副主任李志兴表示。

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